Aliexpress y los numeros de seguimiento
Siempre que realizamos compras en china, sobre todo en Aliexpress, es muy importante saber en que estado se encuentra nuestro paquete una vez lo envían.
Aquí os voy a dejar las páginas donde podéis rastrear vuestros pedidos según el país de origen de los mismos.
Envíado por EMS Global:
http://www.track-trace.com/post
Esta página puedes encontrar cualquier paquete que haya sido enviado por el servicio EMS en cualquier lugar del mundo.
1.Solo debes entrar y poner tu código, después pulsar en Track Direct, y te saldrán los detalles del envío y donde se encuentra el paquete.
Enviado por Hongkong post:
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp
Instrucciones:
1.Muy sencillo, solo introducir el número de seguimiento en la primera casilla y colocar "Enter".
2.Tendría que aparecer la información del envío si el vendedor ha generado el envío.
Enviado por China post:
http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp
Instrucciones:
1.En el cuadrado de arriba introduces el número de seguimiento.
2.En el cuadro de abajo metes los caracteres de verificación (este método falla bastante, hay que probar varias veces para asegurarse).
Enviado por Singapore post:
Instrucciones:
1.En el cuadrado del lateral izquierdo, en la parte de abajo introduces el número de seguimiento.
Enviado por Swiss post:
http://www.post.ch/EasyTrack/simple.do
Instrucciones:
1. En el recuadro introduces el número de seguimiento y pulsas en star para que aparezca la información del numero de seguimiento.
Enviado por Sweden post:
http://www.posten.se/en/Pages/home.aspx
Instrucciones:
1. En el recuadro introduces el número de seguimiento y pulsas en search para que aparezca la información del numero de seguimiento.
Enviado por Deutsche post o DHL Global mail:
http://www.posten.se/en/Pages/home.aspx
Instrucciones:
1. En el recuadro amarillo de la derecha introduces el número de seguimiento y pulsas en search para que aparezca la información del envío.
Enviado por POSTNL (Nederland post):
http://www.postnl.post/tracktrace
Instrucciones:
1. En el recuadro de la derecha introduces el número de seguimiento y pulsas en find! para que aparezca la información del numero de seguimiento.
Enviado por Belgium post (BPOST):
http://track.bpost.be/etr/light/showSearchPage.do?oss_language=EN
Instrucciones:
1. En el recuadro introduces el número de seguimiento y pulsas en search para que aparezca la información del numero de seguimiento.
Aparte de estas páginas de seguimiento de envíos está la ya concida www17track.net en la que casi todos los número de seguimiento que nos proporcionen en nuestras compras de Aliexpress podrán ser rastreados además de por www.correos.es.
Hay otras muchas páginas para rastrear envíos, pero estas son las que mejor funcionan para los envíos que llegan a España.
Para el resto de paises que hagan compras en Aliexpress pueden usar 17track o la pçagina de envíos nacionales de su pais.
hola el envio me dice que fue cancelado pero el vendedor me envio un nuevo numero de seguiimineto y me dice que el envio lo cancelo por perdida de paquete y lo volvio a reenviar donde hago seguimiento ya que aun en aliexpress me sale shipping canceled-
hola ! pedi en aliexpress y el vendedor tardaba en enviarlo cuando miro el envio decia que no se realisaba en el pais seleccionado . le escribi al vendedor para preguntarle y me envio el pedido . que hago ????
hola que tal realice una compra con rosewholesale.com me mandaron este numero 7008280311 y me dijeron que mi paquete seria entregado por DHL pero he intentado rastrear lo y me marca No result found for your DHL query. Please try again. que puedo hacer?
Hola
Yo compre Smartphone tiene 30 dias e este status.
May 21, 2016 02:05 am "Arrival at Destination Post (Country: US)Singapore Post"Debo abrir una disputa o el tiempo para llegar a los Estado Unidos es normal pasar de esa cantidad de dia.
Me quedan 15 dias antes que termine el tiempo de proteccion.
Saludos + Gracias
Hola! Pedí unas zapatillas de 50€ seguí el tracking hasta que veo que el paquete ha sido entregado y cual es mi sorpesa que a mi no me han entregado nada. Voy a correos y con ese nº me dicen que ha sido entregado a una persona en Las Palmas, yo soy de Madrid, y que ellos no me pueden decir más, escribo varias veces al vendedor chino y me contesta " ha sido entregado", abro disputa en AE y me dicen que tengo que presentar más pruebas oficiales de que a mi no me han entregado el paquete, llamo a atención al cliente de Correos y me dicen que por la ley de protección de datos no me pueden decir a quien se ha entregado en Las Palmas y que tampoco me pueden hacer un certificado xq yo no soy la destinantaria. Qué puedo hacer para demostrar que a mi no me han enviado nada y que esto es un fraude? me dan de plazo 4 días para presentar esas pruebas... si no le darán el dinero al chino. Que desesperación.
Hablo otra vez con atención al cliente de correos y me dicen que pasarán una nota para ver si alguien quiere hacerme aunque sea una carta diciendo que ese nº de tracking no iba ni a mi nombre ni a mi dirección, pero no es seguro que me lo puedan hacer. Qué podría hacer más?El enlace a Deutsche post está mal, ya que se repite el anterior (PostNord).
Hola, muchas gracias. Tengo varias capturas que le he enviado al vendedor pero se hace el sordo. Abriré disputa como indicas.
Muchas gracias.
Ah, se me olvidó poner el número de seguimiento: 5872244280
Saludos.
Hola Angeles, llevo un tiempo siguiendo tu página en el anonimato y debo felicitarte por el buen trabajo que realizas.
Te expongo mi caso para ver si me puedes aconsejar.
Compré un móvil el 11.11 no sin antes preguntarle al vendedor varias veces si lo tenía en stock, a lo que me respondió que si, que no había problema que lo enviaría nada más recibir el pago. Compro el móvil y pasan los días, el vendedor no lo envía y me voy impacientando, comiendo a preguntarle día a día y siempre me contesta lo mismo, que están probándolo, que tienen muchos pedidos y que lo enviarán "asap my dear".Llegó el punto que no aguanté más y le dije que si no lo enviaba cancelar el pedido y a darle muy mala puntuación, eso fue un viernes. El lunes 23 de noviembre (casi 2 semanas después de haber pagado) lo marca como enviado y me da un número de seguimiento que no funciona, escogí DHL para el envío. Me pongo en contacto con DHL y me responden al instante que si no aparece el número de seguimiento es que el vendedor no les ha entregado el paquete aun o que me dio mal el número de seguimiento. El vendedor me dice que fue por DHL y que va a averiguar con ellos que pasa.
Decido contactar a Aliexpress pero ellos solo pueden mandarle un recordatorio al vendedor, ya que por más mensajes que le mandé no respondía o no hacía caso a lo que le decía, siempre respondía: "you have to wait my dear" y cosas así. Sopresivamente, recibo un correo de Aliexpress donde me dicen que han podido rastrear mi paquete y me dan un link de una página llamada http://global.cainiao.com. Ahí aparece con fecha 23 de noviembre (la misma en la que el vendedor dice haberlo enviado) bajo la descripción: "Order fulfillment complete", también los países de destino y origen. Eso fue hace par de días, hoy no aparece información alguna.
Conoces tu o alguien aquí esa página cainiao? El vendedor sigue insistiendo que fue por DHL, pero en DHL no está registrado el número de seguimiento que me dio. Puedo abrir una disputa 10 después de enviado el artículo. Crees que en realidad lo envió? Ese estado de "Order fulfillment complete" parece ser que el vendedor llenó un formulario para que la empresa de transportes vaya a buscar el paquete a donde están ellos y luego enviarlo. Así que dudo que lo hayan enviado. Si abro una disputa que debo exigir? Hay alguna sanción al vendedor si incumple el plazo de entrega que por DHL se supone que es máximo una semana?
En resumen, que debo pedir en la disputa que abra, pues fijo que voy a abrir una.Muchas gracias y perdón por el tocho.
Buen día.Tengo el mismo problema con el numero de seguimiento, solo me da numeros y al ingresarlo para rastreo me marca error, mi problema es que como soy nueva en esto de comprar en alliexpress no ingrese bien mi direccion asi que tengo que estar al pendiente para recoger el paquete directamente en la oficina postal si no devuelven el paquete.. Mi duda es llegara el paqute por correos de mexico?
Yo tambien tenía esa duda, tengo 2 números de seguimiento parecidos y ya me había espantado jeje, pero gracias a este blog resolví esa duda.
Pero tengo otra, ¿Mas o menos cuanto tardan en llegar esos paquetes a un estado en México?hola buenas tardes, realice un pedido u el vendedor me manda este numero para seguimiento en china post 02127635226 pero cuando lo busco me aparece que numero desconocido, ya tengo casi el mes y no he podido rastrear , ayuda plis
Mil gracias Ángeles. Me has sido de gran ayuda
Es que leí en algunos foros que las disputas se pueden abrir sólo una vez y tengo miedo que si me juego la carta "disputa" ahora después si tengo algún problema con el móvil (si es que llega) no puedo volver a abrir disputa. No soy muy experto en esto
Hola y gracias por ayudarnos. He comprado un móvil que ha sido enviado, según el vendedor, el 15 de enero por Singapore Post. Pero con el tracking que me ha dado el vendedor SingPost no encuentra nada. Ya se que puede ser normal hasta los 10 días pero ya han pasado más de 15. Gracias
Una consulta, he comprado un repuesto de ps4 de aliexpress y abri una disputa porque el tracking me marcaba retenido en yakarta y justo cuando se iba a cerrar el tiempo de la disputa me llega el mensaje que esta en brasil, para mi desgracia cerre la disputa pidiendo disculpa al vendedor por el mal rato, pero desde entonces no se esta moviendo de brasil a mi pais y ya ha pasado un mes de eso.
Como puedo reclamar al vendedor o aliexpress esta situacion?
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el nuevo track tiene info? sigue habiendo protecxion?