Cómo comprar en TVC-Mall

TVC-Mall es una página de venta de artículos variados, es originaria de China y forma parte del Alibaba Group. Son especialistas en accesorios de teléfonos celulares y demás dispositivos móviles, al punto que prácticamente todo lo que necesites para ellos acá lo vas a encontrar. Pero su popularidad y calidad en sus productos y en la atención al cliente han propulsado a esta plataforma en donde, ahora, puedes comprar en otras muchas categorías.

En este artículo te traemos un tutorial completo de cómo comprar en TVC-Mall paso a paso, para satisfacer cualquier duda también te incluiremos imágenes Sin más preámbulos empecemos.

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Índice de contenido

Cómo comprar en TVC-Mall

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Siguiendo esto sencillos pasos sabrás hacerlo sin problemas.

PASO 1: Ajusta la página a tus preferencias

Aunque moverte por esta plataforma es altamente intuitivo, apenas ingreses a la página principal de TVC-Mall esta lo más probable es que se te muestre en inglés. Para ajustar el idioma harás lo siguiente:

  • Dirígete al extremo izquierdo superior de tu pantalla, allí encontrarás una pestaña de idiomas, justo al lado del tipo de moneda con el cual puedes pagar.
  • Podrás escoger entre: español, portugués, ruso, francés, italiano, alemán e inglés.
  • Presiona tu idioma de elección y automáticamente la pantalla cambiará a este.

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PASO 2: Regístrate

En la parte superior de la página tienes la opción de ingresar o registrarte. Esto en realidad es opcional pero si deseas pagar con medios alternativos a PayPal debes hacerlo. Además, al registrarte obtendrás descuentos y cupones.

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Al hacer clic allí deberás llenar un breve cuestionario donde se te pide tu dirección de correo electrónico, contraseña para TVC-Mall, tu nombre completo y país donde resides. Concluido esto presiona crear cuenta y listo.

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PASO 3: Busca lo que necesitas

TVC-Mall es un experto en accesorios para dispositivos móviles como fundas, cargadores, protectores, cables de conexión, audífonos, entre muchos otros más. Para facilitar la selección de lo que vas a comprar, tienes varias opciones que te explicamos a continuación:

a. Compras al por mayor

Ubicado a la izquierda de la página principal tendrás un listado con las categorías al por mayor. Acá destacan:

  • Accesorios par celular.
  • Accesorios Apple /Smasung/ Huawei/ Xiaomi/ OnePlus..
  • Accesorios para Dispositivos Inteligentes.
  • Estuches para teléfonos celulares.
  • Celda teléfono portapieza.
  • Protección de la salud.
  • Electrónica de consumo.
  • Computadoras y redes.
  • Eléctrico y herramientas.
  • Casa y jardín.
  • Deportes y aire libre.
  • Accesorio de carro.
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Apenas pases el cursor del ratón por alguna de estas categorías se te mostrarán las subcategorías que te van a hacer más sencillo ubicar lo que deseas hallar.

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b. Buscador productos al por mayor

En el centro de la página de inicio tienes un buscador en el cual puedes escribir el nombre del artículo o la palabra clave que lo describe. Al hacer clic te enviará al artículo que seleccionaste o a todos los que contengan la descripción.

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c. Buscador de accesorios

En la parte superior derecha de tu pantalla encontrarás un menú desplegable denominado Buscador de accesorios. Está justo a la derecha del buscador principal.

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Cuando hagas clic, en él se te mostrarán las opciones de filtrado en tu búsqueda. Esto resulta muy útil y podrás acotarla en criterios bastante específicos como: fabricante, modelo, categoría, tipo y marca.

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d. Categorías especiales

Uno de los elementos de búsqueda más geniales de TVC-Mall es que te muestran una serie de artículos destacados lo que te permitirá comprar lo mejor y a los mejores precios. Justo debajo de la barra de búsqueda principal tienes 5 secciones: Los Recién Llegados, Más Vendidos, Recomendado, Producción en Serie y Zona de Marca.

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PASO 4: Selecciona lo que vas a comprar y cuanto vas a comprar

Una vez hayas encontrado lo que necesitas, te aparecerá una breve descripción del producto. Esta consta de una o varias fotos y a la derecha de estas el nombre del artículo, número de identificación del producto, tiempo de envío, comentarios y calificación.

Un poco más abajo de estos elementos tendrás el precio unitario el artículo, un seleccionador de cantidad de productos a comprar y una calculadora automática.

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Si deseas comprar mas de un artículo simplemente puedes darle al símbolo de más o escribir la cantidad. Acá puedes escoger si realizas una compra ahora o añadir al carrito de compras para seguir buscando cosas.

Asegúrate de revisar las especificaciones y ficha técnica, para que te cerciores si es lo que necesitas antes de comprar. Todas estas descripciones se encuentran más abajo en la página. Esto es algo que siempre debes hacer cuando compres en línea.

PASO 5: Compra inmediata

Ya escogido lo que querías y no quieres perder más tiempo presiona la casilla que dice “Compra Ahora”.

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Esto te enviara a una nueva ventana, en ella se te mostrará:

  • Número de pedido.
  • Total parcial de la compra (costo unitario por artículo).
  • Cantidad a pagar por esos artículos.
  • Peso bruto.
  • Peso del volumen
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Un poco más abajo tendrás una detallada descripción de lo que seleccionaste para comprar, señalándose:

  • Cantidad de artículos.
  • Nombre y código.
  • Precio
  • Cantidad de ítems.
  • Peso bruto en kilogramos
  • Volumen en kilogramos
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Si quieres agregar más de estos mismos artículos puedes modificarlo en la casilla de cantidad. Si no quieres comprar ese producto se te muestra una opción de desechar la compra identificado con un icono de canasto de basura.

Acá también puedes indicar si no quieres que tu paquete venga con la etiqueta que identifica la compra en TVC-Mall. Asimismo, tienes la oportunidad de aplicar el código de algún cupón de descuento vigente.

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Si deseas comprar otro artículo haz clic en la casilla que dice “Continúa Comprando”, esto te enviará a la pantalla principal en donde procederás a realizar una nueva búsqueda. Concluida está acción selecciona nuevamente “Comprar ahora” y se te presentará todo lo que seleccionaste con las cantidades y montos actualizados.

Concluido esto presiona la casilla “Haga su pedido” ubicada en la parte inferior derecha, justo debajo del monto total de la compra.

PASO 6: Haga el pedido

Inmediatamente después de presionar la casilla de “Haga su pedido”, se te mostrará una nueva ventana en la cual parecerá un mensaje donde se te pide que inicies sesión o que te registres o que realices la compra como modo invitado.

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La diferencia en este punto para los que están registrados y para los que entran como invitado son:

  • Los invitados solo pueden pagar con PayPal o con tarjeta Visa o Mastercard PayPal.
  • La dirección de envío de su paquete será directamente a la dirección señalada en PayPal.
  • Los registrados pueden señalar a donde quieren que se les haga el envío.
  • Si deseas hacer pagos por transferencia por CityBank, o cargos a tarjetas de crédito Visa, Máster Cart, American Express, Western Union, MoneyGram, entre otras, debes estar registrado.

Aclarado este punto tu ventana se verá así:

Aquí debes escoger la compañía de envíos, donde verás el cargo asociado por el transporte del paquete, tiempo de entrega y el método de pago. Si eres un poco observador a la derecha de las formas de pago encontrarás una pequeña casilla que te permitirá realizar un cambió a la moneda con la que quieras realizar la compra.

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Ya todo aclarado fíjate el monto total a pagar el cual incluirá el costo por piezas a comprar, gastos de envío, promociones (si aplican), comisiones de transacción (dependen del método de pago). Debajo del monto total se te mostrará la casilla de pago. En este ejemplo, hemos asumido el pago con PayPal, dale en donde dice “Check out with PayPal”

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PASO 7: Completa la orden

Te surgirá una pantalla emergente en la cual se te pedirán unos datos asociados a tu método de pago. Estos son:

  • número de tarjeta.
  • Fecha de expiración
  • Código CVV
  • Nombre del titular de la tarjeta.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono fijo.
  • Teléfono móvil.
  • Dirección de cuenta.
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Concluido esto selecciona la casilla “Continuar”. A tu correo llegará una confirmación y factura de compra y numero de seguimiento de tu paquete. Listo, simplemente debes aguardar a que llegue tu pedido.

Cosa a considerar cuando compras en TVC-Mall

  • Los pedidos que se hagan a TVC-Mall serán efectuados entre uno a tres días después de haberse hecho el pago.
  • En cuanto al tema de aduanas, TVC-Mall es muy diligente con el orden de los pedidos y realiza un redondeo de los precios al momento de realizar las declaraciones en aduana. Ten en cuenta los porcentajes de IVA y los pagos arancelarios que se deben hacer en tu país.
  • En caso de devoluciones estas se deben hacer en un lapso de tiempo que no supere los siete días después de haber recibido el paquete. Previo a esto tienes que ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente y presentar tu caso.

Opiniones de TVC-Mall, es seguro?

Esta página china es de confianza, puedes comprar sin problemas, además acepta paypal, uno de los métodos de pago que te dan cobertura y seguridad a la hora de hacer un pedido.

Además tiene el respaldo de Alibaba, una empresa que lleva muchos años en el mercado, para el que no la conozca, Aliexpress es una de las filiales de Alibaba.

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